Информация о деятельности консультационного центра и пунктов для потребителей за период с 06.02.2012г. по 12.02.2012 г.

Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей

1

Услуги ЖКХ

2

Услуги связи

2

Финансовые услуги

1

Бытовые услуги

2

Медицинские услуги

1

Продажа продовольственных товаров

8

Технически сложные товары входящие в перечень товаров подлежащих замене, только в случае наличия существенных недостатков (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 г. №924)

1

Технически сложные товары бытового назначения не подлежащие обмену в том случае, если они не подошли по фасону, размеру, габаритам и т.п. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, п.11)

3

Мобильные телефоны

2

Одежда

2

Мебель

1

Двери

2

Автомобили

1

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

1

Прочие

5

Всего было дано консультаций:

35

Из них по телефону:

5

Из них на личном приеме:

30

Было составлено:

Претензий:

12