ИНФОРМАЦИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА И ПУНКТОВ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Консультационный центр для потребителей информирует, что за период
с 19.12.2011г по 25.12.2011г
Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей:
Услуги ЖКХ |
2 |
Финансовые услуги |
1 |
Бытовые услуги |
1 |
Продажа продовольственных товаров |
3 |
Технически сложные товары бытового назначения не подлежащие обмену в том случае, если они не подошли по фасону, размеру, габаритам и т.п. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, п.11) |
2 |
Мобильные телефоны |
2 |
Обувь |
5 |
Одежда |
1 |
Двери |
1 |
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения |
1 |
Прочие |
5 |
Всего было дано консультаций: |
24 |
Из них по телефону: |
2 |
Из них на личном приеме: |
22 |
Было составлено: |
|
Претензий: |
3 |
Исковых заявлений в суд: |
1 |