Информация о деятельности консультационного центра и пунктов для потребителей за период с 19.12.2011 по 25.12.2011

ИНФОРМАЦИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА И ПУНКТОВ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Консультационный центр для потребителей информирует, что за период

с 19.12.2011г по 25.12.2011г

Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей:

Услуги ЖКХ

2

Финансовые услуги

1

Бытовые услуги

1

Продажа продовольственных товаров

3

Технически сложные товары бытового назначения не подлежащие обмену в том случае, если они не подошли по фасону, размеру, габаритам и т.п. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, п.11)

2

Мобильные телефоны

2

Обувь

5

Одежда

1

Двери

1

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

1

Прочие

5

 

 

Всего было дано консультаций:

24

Из них по телефону:

2

Из них на личном приеме:

22

Было составлено:


Претензий:

3

Исковых заявлений в суд:

1