Версия для слабовидящих
.png)
Консультационный центр для потребителей информирует, что за период с 05.12.2011г. по 12.12.2011г. Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей:
|
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей |
3 |
|
Услуги ЖКХ |
1 |
|
Услуги связи |
2 |
|
Бытовые услуги |
1 |
|
Транспортные услуги |
1 |
|
Продажа продовольственных товаров |
7 |
|
Технически сложные товары бытового назначения не подлежащие обмену в том случае, если они не подошли по фасону, размеру, габаритам и т.п. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, п.11) |
3 |
|
Мобильные телефоны |
3 |
|
Обувь |
3 |
|
Одежда |
1 |
|
Мебель |
6 |
|
Двери |
1 |
|
Пластиковые и иные виды окон |
1 |
|
Прочие |
7 |
|
Всего было дано консультаций: |
40 |
|
Из них по телефону: |
8 |
|
Из них на личном приеме:: |
32 |
|
Было составлено: |
|
|
Претензий: |
10 |
|
Исковых заявлений в суд: |
1 |
|
Обращений в различные органы: |
2 |
