Версия для слабовидящих
.png)
Консультационный центр для потребителей информирует, что за период с 21.11.2011 г по 27.11.2011 г Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей:
|
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей |
2 |
|
Услуги ЖКХ |
3 |
|
Услуги связи |
1 |
|
Бытовые услуги |
3 |
|
Медицинские услуги |
2 |
|
Образовательные услуги |
1 |
|
Транспортные услуги |
1 |
|
Продажа продовольственных товаров |
4 |
|
Технически сложные товары входящие в перечень товаров подлежащих замене, только в случае наличия существенных недостатков (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924) |
3 |
|
Технически сложные товары бытового назначения не подлежащие обмену в том случае, если они не подошли по фасону, размеру, габаритам и т.п. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, п.11) |
1 |
|
Мобильные телефоны |
4 |
|
Одежда |
2 |
|
Мебель |
2 |
|
Пластиковые и иные виды окон |
1 |
|
Прочие |
7 |
|
Всего было дано консультаций: |
37 |
|
Из них по телефону: |
5 |
|
Из них на личном приеме:: |
32 |
|
Было составлено: |
|
|
Претензий: |
3 |
