За период с 10.10.2011 по 16.10.2011 г. для получения консультаций по вопросам защиты прав потребителей, соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг в консультационный центр для потребителей обратилось 18 человек.
Из общего числа обратившихся, консультации на личном приеме получили 7 человек.
Из них:
- по вопросам прав потребителя при обнаружении в товаре недостатков 4 человека.
- по вопросам прав потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказания услуг) 3 человека.
За этот же период специалистами по защите прав потребителей было дано 11 консультаций по телефону.
Из них:
- по вопросам прав потребителя при обнаружении в товаре недостатков - 10 человек
- по вопросам прав потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказания услуг) 1 человек.
В ходе консультаций были подготовлены документы:
- претензии - 1.