За период с 19.09.2011 по 23.09.2011 г. для получения консультаций по вопросам защиты прав потребителей, соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг в консультационный центр для потребителей обратилось 4 человека.
Из общего числа обратившихся, консультации на личном приеме получили 2 человека.
Из них:
- по вопросам прав потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1 человек.
- по вопросам прав потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы ( оказания услуг) 1 человек.
За этот же период специалистами по защите прав потребителей было дано 2 консультации по телефону.
Из них:
- по вопросам прав потребителя при продаже товаров дистанционным способом 1 человек.
- по вопросам прав потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказания услуг) 1 человека.
В ходе консультаций были подготовлены документы:
- претензии - 1
- исковое заявление - 1