Информация о деятельности консультационных центров и пунктов для потребителей

За период с 27.06 - 01.07.2011г. для получения консультаций по вопросам защиты прав потребителей, соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг в консультационный центр и пункты  для потребителей обратилось 6 человек.

Из них в консультационный центр для потребителей - 6 человек, в консультационные пункты - 0 человек.

Из общего числа обратившихся, консультации на личном приеме получили 3 человека.

Из них:

- по вопросам  прав потребителя при обнаружении в товаре недостатков - 3  человека.

- по другим вопросам, связанным с защитой прав потребителей - 2  человека.

За этот же период специалистами по защите прав потребителей была дана   1 консультация  с использованием электронных коммуникаций, 2 консультации по телефону.

В ходе консультаций были подготовлены документы:

- обращений в органы надзора - 1

- претензии - 3