За период с 20 - 26.06.2011г. для получения консультаций по вопросам защиты прав потребителей, соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг в консультационный центр и пункты для потребителей обратилось 11 человек.
Из общего числа обратившихся, консультации на личном приеме получили 7 человек.
Из них:
- по вопросам прав потребителя при обнаружении в товаре недостатков 5 человек.
- по вопросам прав потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы
( оказания услуг) 2 человека.
За этот же период специалистами по защите прав потребителей было дано 4 консультаций по телефону.
Из них:
- по вопросам прав потребителя при обнаружении в товаре недостатков 3 человека.
- по вопросам прав потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы
( оказания услуг) 1 человек.
В ходе консультаций были подготовлены документы:
- обращений в органы надзора- 1
- претензии - 1