Версия для слабовидящих
.png)
|
ИНФОРМАЦИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА И ПУНКТОВ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ |
||
|
Консультационный центр для потребителей информирует, что за период |
||
|
с 04.06.2012г по 10.06.2012г |
||
|
Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей: |
||
|
|
|
|
|
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей |
2 |
|
|
Услуги ЖКХ |
6 |
|
|
Услуги связи |
1 |
|
|
Финансовые услуги |
1 |
|
|
Бытовые услуги |
3 |
|
|
Продажа продовольственных товаров |
8 |
|
|
Технически сложные товары (ПП РФ от 19.01.1998 г. №55, п.11 и ПП РФ от 10.11.2011г. №924) |
17 |
|
|
Мобильные телефоны |
2 |
|
|
Обувь |
3 |
|
|
Одежда |
5 |
|
|
Мебель |
2 |
|
|
Двери |
2 |
|
|
Пластиковые и иные виды окон |
1 |
|
|
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения |
1 |
|
|
Игрушки |
2 |
|
|
Продажа товаров дистанционным способом |
1 |
|
|
Прочие |
5 |
|
|
Всего было дано консультаций: |
62 |
|
|
Из них по телефону: |
27 |
|
|
Из них на личном приеме: |
35 |
|
|
|
|
|
|
Было составлено: |
|
|
|
Претензий: |
4 |
|
|
Обращений в различные органы: |
3 |
|
