Об итогах работы Консультационного центра и пунктов для потребителей за 4 квартал 2020 года

За 4 квартал 2020 года Консультационным центром и пунктами для потребителей было оказано 1230 консультаций. Из них: 162 - на личном приеме, 1062 - по телефону «горячей линии», 6 - с использованием электронных средств связи.

Структура обращений в Консультационный центр и пункты для потребителей

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» за 4 квартал 2020 года:

Соотношение консультаций по видам и сферам деятельности, оказанных потребителям Консультационным центром и пунктами для потребителей в 4 квартале 2020 годы:

На поступившие обращения были даны консультации в соответствии с действующим законодательством. В ходе оказания услуг потребителям были подготовлены 29 проектов документов.

КОНСУЛЬТАЦИЮ  по вопросам защиты прав потребителей Вы можете полуить  в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области», расположенном по адресу: г. Рязань, ул. Островского, д. 51 а, каб. 313. (тел. 92-97-80), а также по телефону горячей линии: 8-800-200-10-62 (время работы: с 09:00 по 17:00 (MSK) в рабочие дни).