Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей:
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей |
2 |
|
Услуги ЖКХ |
3 |
|
Услуги связи |
2 |
|
Финансовые услуги |
3 |
|
Бытовые услуги |
3 |
|
Медицинские услуги |
1 |
|
Транспортные услуги |
1 |
|
Продажа продовольственных товаров |
2 |
|
Технически сложные товары бытового назначения |
11 |
|
Мобильные телефоны |
10 |
|
Обувь |
3 |
|
Парфюмерно-косметические товары |
1 |
|
Одежда |
1 |
|
Мебель |
6 |
|
Двери |
3 |
|
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения |
1 |
|
Продажа товаров дистанционным способом |
1 |
|
Прочие |
19 |
|
Всего было дано консультаций: |
73 |
|
Из них по телефону: |
51 |
|
Из них на личном приеме: |
22 |
|
Было составлено: |
||
Претензий: |
3 |