Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей:
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей |
4 |
|
Услуги связи |
3 |
|
Финансовые услуги |
4 |
|
Услуги общественного питания |
4 |
|
Продажа продовольственных товаров |
3 |
|
Технически сложные товары бытового назначения |
15 |
|
Мобильные телефоны |
4 |
|
Обувь |
4 |
|
Парфюмерно-косметические товары |
1 |
|
Одежда |
2 |
|
Мебель |
4 |
|
Двери |
1 |
|
Игрушки |
1 |
|
Продажа товаров дистанционным способом |
2 |
|
Прочие |
15 |
|
Всего было дано консультаций: |
67 |
|
Из них по телефону: |
49 |
|
Из них на личном приеме: |
18 |
|
Было составлено: |
||
Претензий: |
5 |