Информация о деятельности Консультационного центра и пунктов для потребителей за период с 10.03.2015 г. по 13.03.2015 г.

Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей

2

Услуги ЖКХ

4

Услуги связи

1

Финансовые услуги

6

Бытовые услуги

5

Медицинские услуги

1

Продажа продовольственных товаров

3

Технически сложные товары бытового назначения не подлежащие обмену в том случае, если они не подошли по фасону, размеру, габаритам и т.п. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, п.11)

6

Мобильные телефоны

10

Обувь

1

Одежда

3

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней

1

Мебель

4

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

1

Игрушки

3

Продажа товаров дистанционным способом

4

Прочие

10

Всего было дано консультаций:

65

Из них по телефону:

37

Из них на личном приеме:

28

Было составлено:

Претензий:

4

Исковых заявлений в суд:

2