Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей:
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей |
8 |
|
Услуги ЖКХ |
3 |
|
Долевое строительство жилья |
1 |
|
Услуги связи |
2 |
|
Туристские услуги |
1 |
|
Финансовые услуги |
3 |
|
Бытовые услуги |
4 |
|
Продажа продовольственных товаров |
9 |
|
Технически сложные товары бытового назначения |
23 |
|
Мобильные телефоны |
3 |
|
Обувь |
5 |
|
Парфюмерно-косметические товары |
1 |
|
Одежда |
2 |
|
Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней |
3 |
|
Строительные материалы и изделия |
1 |
|
Мебель |
5 |
|
Двери |
1 |
|
Пластиковые и иные виды окон |
2 |
|
Продажа товаров дистанционным способом |
1 |
|
Прочие |
17 |
|
Всего было дано консультаций: |
95 |
|
Из них по телефону: |
69 |
|
Из них на личном приеме: |
25 |
|
С использованием электронных средств связи |
1 |
|
Было составлено: |
||
Претензий: |
2 |