Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей:
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей |
3 |
|
Услуги ЖКХ |
1 |
|
Услуги связи |
1 |
|
Финансовые услуги |
3 |
|
Бытовые услуги |
2 |
|
Продажа продовольственных товаров |
6 |
|
Технически сложные товары бытового назначения |
15 |
|
Мобильные телефоны |
14 |
|
Обувь |
1 |
|
Одежда |
5 |
|
Строительные материалы и изделия |
1 |
|
Мебель |
6 |
|
Двери |
1 |
|
Пластиковые и иные виды окон |
2 |
|
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения |
2 |
|
Игрушки |
1 |
|
Продажа товаров дистанционным способом |
6 |
|
Прочие |
9 |
|
Всего было дано консультаций: |
79 |
|
Из них по телефону: |
51 |
|
Из них на личном приеме: |
28 |
|
Было составлено: |
||
Претензий: |
2 |