Консультационный центр для потребителей информирует, что за период |
||
с 08.09.2014г по 12.09.2014г |
||
Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей: |
||
|
||
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей |
2 |
|
Услуги ЖКХ |
2 |
|
Долевое строительство жилья |
1 |
|
Услуги связи |
1 |
|
Финансовые услуги |
3 |
|
Бытовые услуги |
3 |
|
Продажа продовольственных товаров |
5 |
|
Технически сложные товары бытового назначения не подлежащие обмену в том случае, если они не подошли по фасону, размеру, габаритам и т.п. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, п.11) |
11 |
|
Мобильные телефоны |
6 |
|
Обувь |
4 |
|
Одежда |
4 |
|
Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней |
2 |
|
Строительные материалы и изделия |
4 |
|
Мебель |
7 |
|
Двери |
2 |
|
Пластиковые и иные виды окон |
1 |
|
Игрушки |
1 |
|
Продажа товаров дистанционным способом |
2 |
|
Прочие |
9 |
|
Всего было дано консультаций: |
70 |
|
Из них по телефону: |
51 |
|
Из них на личном приеме: |
19 |
|
Было составлено: |
||
Претензий: |
1 |