Версия для слабовидящих
.png)
|
Консультационный центр для потребителей информирует, что за период |
||
|
с 25.08.2014г по 29.08.2014г |
||
|
Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей: |
||
|
|
|
|
|
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей |
6 |
|
|
Услуги ЖКХ |
5 |
|
|
Бытовые услуги |
8 |
|
|
Медицинские услуги |
1 |
|
|
Продажа продовольственных товаров |
4 |
|
|
Технически сложные товары бытового назначения не подлежащие обмену в том случае, если они не подошли по фасону, размеру, габаритам и т.п. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, п.11) |
12 |
|
|
Мобильные телефоны |
9 |
|
|
Обувь |
6 |
|
|
Парфюмерно-косметические товары |
2 |
|
|
Одежда |
2 |
|
|
Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней |
2 |
|
|
Строительные материалы и изделия |
2 |
|
|
Мебель |
7 |
|
|
Двери |
1 |
|
|
Пластиковые и иные виды окон |
2 |
|
|
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения |
1 |
|
|
Продажа товаров дистанционным способом |
1 |
|
|
Прочие |
14 |
|
|
Всего было дано консультаций: |
85 |
|
|
Из них по телефону: |
56 |
|
|
Из них на личном приеме: |
29 |
|
|
|
|
|
|
Было составлено: |
|
|
|
Претензий: |
9 |
|
