Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей:
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей |
2 |
Услуги ЖКХ |
8 |
Финансовые услуги |
3 |
Бытовые услуги |
5 |
Образовательные услуги |
1 |
Продажа продовольственных товаров |
8 |
Технически сложные товары бытового назначения |
15 |
Мобильные телефоны |
5 |
Обувь |
3 |
Одежда |
3 |
Мебель |
5 |
Двери |
4 |
Пластиковые и иные виды окон |
5 |
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения |
2 |
Продажа товаров дистанционным способом |
3 |
Прочие |
8 |
Всего было дано консультаций: |
80 |
Из них по телефону: |
53 |
Из них на личном приеме: |
27 |
|
|
Было составлено: |
|
Претензий: |
8 |