Информация о деятельности Консультационного центра и пунктов для потребителей за период с 14.10.2013 по 18.10.2013

ИНФОРМАЦИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА И ПУНКТОВ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Консультационный центр для потребителей информирует, что за период
с 14.10.2013г по 18.10.2013г
Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей:

Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей

7

Услуги ЖКХ

8

Услуги связи

2

Финансовые услуги

4

Бытовые услуги

6

Медицинские услуги

3

Транспортные услуги

1

Продажа продовольственных товаров

7

Технически сложные товары бытового назначения

19

Мобильные телефоны

11

Обувь

5

Одежда

4

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней

1

Строительные материалы и изделия

1

Мебель

7

Двери

5

Пластиковые и иные виды окон

2

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

3

Игрушки

1

Продажа товаров дистанционным способом

2

Прочие

5

 

 

Всего было дано консультаций:

104

Из них по телефону:

70

Из них на личном приеме:

33

Из них с использованием электронных средств связи:

1



Было составлено:


Претензий:

7

Обращений в различные органы:

4