Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей:
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей |
3 |
Услуги ЖКХ |
5 |
Услуги связи |
1 |
Финансовые услуги |
1 |
Бытовые услуги |
8 |
Медицинские услуги |
3 |
Услуги общественного питания |
1 |
Продажа продовольственны |
3 |
Технически сложные товары бытового назначения |
24 |
Мобильные телефоны |
6 |
Обувь |
3 |
Парфюмерно-косме |
1 |
Одежда |
5 |
Мебель |
3 |
Двери |
2 |
Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения |
1 |
Продажа товаров дистанционным способом |
2 |
Прочие |
5 |
Всего было дано консультаций: |
68 |
Из них по телефону: |
40 |
Из них на личном приеме: |
28 |
Было составлено: |
|
Претензий: |
8 |
Обращений в различные органы: |
1 |