Информация о деятельности Консультационного центра и пунктов для потребителей за период с 15.04.2013-19.04.2013

Консультационный центр для потребителей информирует, что за период

с 15.04.2013 г по 19.04.2013 г

Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей:



Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей

4

Услуги ЖКХ

3

Услуги связи

1

Финансовые услуги

2

Бытовые услуги

3

Продажа продовольственных товаров

4

Технически сложные товары бытового назначения

9

Мобильные телефоны

2

Обувь

5

Одежда

7

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней

3

Строительные материалы и изделия

2

Мебель

2

Двери

2

Пластиковые и иные виды окон

2

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

3

Игрушки

1

Продажа товаров дистанционным способом

1

Прочие

10

 

 

Всего было дано консультаций:

66

Из них по телефону:

42

Из них на личном приеме:

24



Было составлено:


Претензий:

4

Обращений в различные органы:

2