Информация о деятельности Консультационного центра и пунктов для потребителей за период с 01.04.2013 по 05.04.2013

ИНФОРМАЦИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА И ПУНКТОВ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Консультационный центр для потребителей информирует, что за период

с 01.04.2013г по 05.04.2013г

Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей:



Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей

8

Услуги ЖКХ

3

Услуги связи

2

Финансовые услуги

3

Бытовые услуги

4

Медицинские услуги

2

Продажа продовольственных товаров

8

Технически сложные товары бытового назначения

14

Мобильные телефоны

1

Обувь

5

Одежда

4

Строительные материалы и изделия

1

Двери

1

Пластиковые и иные виды окон

1

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

1

Продажа товаров дистанционным способом

1

Прочие

12

 

 

Всего было дано консультаций:

71

Из них по телефону:

45

Из них на личном приеме:

26



Было составлено:


Претензий:

2

Обращений в различные органы:

1