Информация о деятельности Консультационного центра и пунктов для потребителей за период с 25.03.2013 по 29.03.2013

ИНФОРМАЦИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА И ПУНКТОВ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Консультационный центр для потребителей информирует, что за период

с 25.03.2013г по 29.03.2013г

Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей:



Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей

4

Услуги ЖКХ

1

Услуги связи

1

Финансовые услуги

5

Бытовые услуги

9

Медицинские услуги

1

Продажа продовольственных товаров

8

Технически сложные товары бытового назначения

13

Мобильные телефоны

7

Обувь

4

Парфюмерно-косметические товары

1

Одежда

6

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней

1

Строительные материалы и изделия

2

Мебель

1

Пластиковые и иные виды окон

1

Продажа товаров дистанционным способом

1

Прочие

73

 

Всего было дано консультаций:

139

Из них по телефону:

54

Из них на личном приеме:

85

Из них с использованием электронных средств связи:

1


Было составлено:


Претензий:

6

Обращений в различные органы:

1