Информация о деятельности Консультационного центра и пунктов для потребителей за период с 11.02.2013 по 15.02.2013

ИНФОРМАЦИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА И ПУНКТОВ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Консультационный центр для потребителей информирует, что за период

с 11.02.2013г по 15.02.2013г

Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей:




Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей

4

Услуги ЖКХ

5

Услуги связи

1

Финансовые услуги

2

Бытовые услуги

3

Продажа продовольственных товаров

10

Технически сложные товары бытового назначения

16

Мобильные телефоны

1

Обувь

3

Парфюмерно-косметические товары

1

Одежда

3

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней

1

Мебель

2

Пластиковые и иные виды окон

1

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

2

Прочие

9

 

 

Всего было дано консультаций:

64

Из них по телефону:

41

Из них на личном приеме:

23



Было составлено:


Претензий:

6

Обращений в различные органы:

1