Информация о деятельности Консультационного центра и пунктов для потребителей за период с 14.01.2013 по 18.01.2013

ИНФОРМАЦИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА И ПУНКТОВ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Консультационный центр для потребителей информирует, что за период

с 14.01.2013г по 18.01.2013г

Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей:




Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей

3

Услуги ЖКХ

7

Финансовые услуги

1

Бытовые услуги

4

Медицинские услуги

1

Продажа продовольственных товаров

9

Технически сложные товары бытового назначения

18

Мобильные телефоны

2

Обувь

3

Парфюмерно-косметические товары

1

Одежда

4

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней

1

Строительные материалы и изделия

4

Мебель

8

Пластиковые и иные виды окон

4

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

2

Прочие

15

 

 

Всего было дано консультаций:

87

Из них по телефону:

47

Из них на личном приеме:

40



Было составлено:


Претензий:

16

Обращений в различные органы:

1