Версия для слабовидящих
.png)
|
ИНФОРМАЦИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА И ПУНКТОВ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ |
||
|
Консультационный центр для потребителей информирует, что за период |
||
|
с 12.11.2012 по 18.11.2012 |
||
|
Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей: |
||
|
|
|
|
|
Столбец1 |
Столбец2 |
|
|
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей |
4 |
|
|
Услуги ЖКХ |
4 |
|
|
Услуги связи |
2 |
|
|
Бытовые услуги |
3 |
|
|
Транспортные услуги |
1 |
|
|
Продажа продовольственных товаров |
6 |
|
|
Технически сложные товары бытового назначения не подлежащие обмену в том случае, если они не подошли по фасону, размеру, габаритам и т.п. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, п.11) |
15 |
|
|
Мобильные телефоны |
4 |
|
|
Обувь |
4 |
|
|
Одежда |
3 |
|
|
Мебель |
4 |
|
|
Пластиковые и иные виды окон |
1 |
|
|
Прочие |
13 |
|
|
Всего было дано консультаций: |
64 |
|
|
Из них по телефону: |
41 |
|
|
Из них на личном приеме: |
23 |
|
|
|
|
|
|
Было составлено: |
|
|
|
Претензий: |
9 |
|
|
Исковых заявлений в суд: |
0 |
|
|
Обращений в различные органы: |
1 |
|
