ИНФОРМАЦИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА И ПУНКТОВ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ |
||
Консультационный центр для потребителей информирует, что за период |
||
с 29.10.2012г по 04.11.2012г |
||
Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей: |
||
|
|
|
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей |
1 |
|
Услуги ЖКХ |
5 |
|
Долевое строительство жилья |
1 |
|
Услуги связи |
1 |
|
Финансовые услуги |
1 |
|
Бытовые услуги |
8 |
|
Медицинские услуги |
1 |
|
Продажа продовольственных товаров |
8 |
|
Технически сложные товары бытового назначения |
18 |
|
Мобильные телефоны |
8 |
|
Обувь |
4 |
|
Парфюмерно-косметические товары |
2 |
|
Одежда |
5 |
|
Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней |
1 |
|
Строительные материалы и изделия |
2 |
|
Мебель |
5 |
|
Прочие |
18 |
|
Всего было дано консультаций: |
89 |
|
Из них по телефону: |
59 |
|
Из них на личном приеме: |
29 |
|
Из них с использованием электронных средств коммуникации: |
1 |
|
Было составлено: |
|
|
Претензий: |
11 |
|
Обращений в различные органы: |
1 |