16+

Отчет о проведенной "горячей линии" по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

В период проведения (с 25.06.2018г. по 09.07.2018г.) «горячей линии» по туристским услугам и инфекционным угрозам за рубежом в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» поступило 18 обращений граждан.

Так граждане интересовались: Можно ли вернуть турагентству путевку, если принято решение об отмене отпуска? Можно ли потребовать компенсацию с туристического агентства, если предоставлен не тот отель? Что делать при отказе в возврате стоимости перелета? Что делать при отказе в страховом возмещении расходов? Какую воду и напитки употреблять при поездке за рубеж? Какие прививки необходимо делать при выезде в Таиланд, Турцию и какова эпидемиологическая ситуация в этих странах?

Обратившимся были даны консультации и разъяснены положения действующего законодательства.







Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word