Версия для слабовидящих
.png)
За период с 03.10.2011 по 09.10.2011 г. для получения консультаций по вопросам защиты прав потребителей, соблюдения правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг в консультационный центр для потребителей обратилось 30 человека.
Из общего числа обратившихся, консультации на личном приеме получили 15 человека.
Из них:
- по вопросам прав потребителя при обнаружении в товаре недостатков 12 человек.
- по вопросам прав потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказания услуг) 3 человек.
За этот же период специалистами по защите прав потребителей было дано 15 консультации по телефону.
Из них:
- по вопросам прав потребителя при обнаружении в товаре недостатков - 10
- по вопросам прав потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказания услуг) 5 человек.
В ходе консультаций были подготовлены документы:
- претензии - 3
