Международный день кино. Правила оказания услуг по показу фильмов в кинозалах

Без имени-4.jpgМеждународный день кино — праздник кинематографистов и любителей кино по всему миру. Отмечается он ежегодно 28 декабря.

В феврале 1895 года французы Луи и Огюст Люмьер получили патент на изобретённый ими аппарат «Синематограф».

А 28 декабря того же года, в парижском «Гран-кафе» на Бульваре Капуцинок, братья Люмьеры устроили первый в истории публичный просмотр своих короткометражных фильмов.

Именно эта дата и стала датой празднования «Международного дня кино».

 

В праздник кино можно сходить в кинотеатр, посидеть с друзьями и поразмышлять на тему мирового кинематографа, или наслаждаться фильмами дома.

Консультационный центр для потребителей напоминает о Правилах оказания услуг по показу фильмов в кинозалах и связанных с таким показом услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2021 г. N 1338.

Услугой по показу фильмов в кинозалах является показ для посетителей, созданных в художественной, хроникально-документальной, научно-популярной, учебной, анимационной, телевизионной или иной форме фильмов, имеющих прокатные удостоверения (если такие удостоверения требуются в соответствии с Федеральным законом "О государственной поддержке кинематографии Российской Федерации"), а также показ иных видеоматериалов.

Правилами закреплено, что кинотеатр обязан обеспечить размещение вывески с указанием своего наименования, режима работы, а также адреса, контактных телефонов, адреса сайта в сети "Интернет". Демонстратор фильма локальным актом утверждает правила работы кинозала, включающие в себя правила и условия доступа, нахождения и поведения посетителей в кинотеатре, в том числе в кинозале, а также порядок и условия возврата билетов.

Демонстраторы фильмов вправе включать в правила работы кинозалов положения, устанавливающие запрет посетителям: приносить в кинозал едко и резко пахнущие вещества, изделия и предметы, пиротехнические изделия и лазерные указки. Находиться в грязной одежде, которая может загрязнить одежду других посетителей, либо кресла или другое имущество кинозала.

Кинотеатры обязаны доводить до зрителей информацию о фильмах текущего репертуара с указанием возрастных ограничений, а также о наличии в репертуаре фильмов, содержащих тифлокомментарий, демонстрация которых возможна с использованием устройств для воспроизведения тифлокомментария, и фильмов с демонстрированием субтитров на киноэкране, о ценах на билеты, расположении мест в кинозале (план), о времени начала и продолжительности сеанса, дополнительных услугах, оказываемых посетителю, и ценах на них, о льготах, предоставляемых отдельным категориям посетителей в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также о скидках на билеты.

Демонстраторы фильмов должны предупреждать зрителей о длительности рекламы и показа трейлеров перед началом самого фильма, путем размещения соответствующей информации в зоне кассового обслуживания кинотеатра.

Продажа билетов начинается не позднее чем за 30 минут до начала сеанса. Может быть организовывать предварительная продажа билетов. Вход в кинозал начинается не менее чем за 10 минут до времени начала сеанса.

Услуга по показу объявленного в программе фильма должна быть оказана независимо от количества присутствующих на сеансе посетителей.

Замена фильма или перенос сеанса фильма допускается в случае порчи или утери материального носителя с копией фильма либо в случае технической невозможности показа фильма, а также в случаях отсутствия (на момент даты показа) прокатного удостоверения на фильм.

Демонстратор фильма обязан иметь книгу отзывов и предложений, предоставляемую посетителю по его требованию.

Посетители имеют право на возмещение стоимости купленного билета в следующих случаях:

- услуга по показу фильма не была оказана и (или) не соблюдены сроки ее предоставления;

- произошла замена фильма или перенос сеанса фильма и посетитель отказался от услуги в связи с новыми условиями ее предоставления;

- демонстраторами фильмов нарушены обязанности по оказанию услуг, указанные в условиях договора.

 

КОНСУЛЬТАЦИЮ по вопросам защиты прав потребителей можно получить в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области».

Телефон горячей линии: 8-800-200-10-62.