Регистрация потребителей в российских гостиницах с помощью биометрии

Согласно изменениям¹, внесенным в Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 года № 1853, с 30 марта 2024 года заселение в гостиницу граждан РФ можно осуществлять с помощью биометрической² системы. Однако биометрия в указанном случае должна быть подтверждена в МФЦ³.

Как будут регистрироваться дети до 14 лет?

Закон допускает биометрическую регистрацию несовершеннолетних при условии заселения в гостиницу их родителей, также зарегистрированных при помощи биометрии, либо при предъявлении родителями документов, удостоверяющих личность. Регистрация несовершеннолетних при помощи биометрии возможна и при наличии сопровождающих лиц при условии предоставления ими согласия законных представителей (одного из них).

Как будут регистрироваться дети, достигшие 14-ти летнего возраста?

Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних граждан, при условии предоставления согласия законных представителей (одного из них) либо при условии их идентификации (аутентификации) с использованием единой биометрической системы и предоставлении согласия законных представителей (одного из них).

Является ли регистрация по биометрии обязанностью гостиницы?

Документ предполагает, что гостиницы будут самостоятельно принимать решение об использовании единой биометрической системы в целях заселения потребителей.

Иностранцам для заселения в отель по-прежнему будет необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

________________

1.     Постановление Правительства РФ от 20.03.2024 № 341 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

2.     Биометрия, или биометрические персональные данные, — уникальные физиологические и биологические характеристики человека, которые используются для установления или подтверждения личности. Существует пять самых распространённых видов биометрии: отпечаток пальца, изображение лица, сетчатка глаза, рисунок вен и запись голоса.

3.     ГБУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».

КОНСУЛЬТАЦИЮ по вопросам защиты прав потребителей можно получить в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» по телефону горячей линии 8-800-200-10-62.