Уличная торговля. На что обратить внимание потребителю?

С приходом теплых дней набирает обороты торговля вне стационарных торговых объектов – с лотков, автолавок, палаток, иных специальных сборно-разборных конструкций.

Отношения между продавцом и потребителем при данной форме торговли регулируются Законом РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), а также Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 года № 2463 (далее – Правила).

В соответствии с пунктом 7 Правил при осуществлении розничной торговли в месте нахождения потребителя вне торговых объектов не допускается продажа продовольственных товаров без потребительской упаковки, а также лекарственных препаратов, медицинских изделий, ювелирных и других изделий из драгоценных металлов (драгоценных камней). Мороженым, безалкогольными напитками, хлебобулочными изделиями в упаковке изготовителя торговля разрешена.

При приобретении товаров вне стационарных мест торговли потребителю стоит обратить внимание на наличие:

• информации о продавце. Продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы;

• ценников на товары. На которых указывается наименование товара, цена за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто) и др.);

• информации о товаре. Продавец обязан своевременно довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях.

• Кроме того, при продаже продуктов питания на улице у продавца должны быть:

• документы, подтверждающих качество и безопасность реализуемой пищевой продукции. Как правило, у уличных продавцов нет ветеринарно-сопроводительных документов, поэтому возможна реализация товаров сомнительного качества.

• личная медицинская книжка продавца. Это означает, что продавец проходит необходимые медицинские обследования и не является носителем различных инфекционных заболеваний.

• холодильное оборудование. Это важно для соблюдения температурного режима для продуктов, подлежащих хранению в условиях холода.

• условия для соблюдения правил личной гигиены продавцом. Отсутствие условий для мытья рук, а также санитарной одежды может стать причиной возникновения кишечных инфекций.

• поверенные весы. Продавец обязан применять средства измерений, находящиеся в исправном состоянии и соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

После денежного расчета по требованию потребителя торговый работник должен выдать документ, подтверждающий оплату товара, с указанием наименования товара и сведения о продавце, даты продажи, количества и цены товара, а также ставится подпись продавца.

Хозяйствующий субъект несет полностью ответственность за качество реализуемых товаров. Если в приобретаемом товаре имеются недостатки, продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на чеке, товарном ярлыке, иным способом).

КОНСУЛЬТАЦИЮ по вопросам защиты прав потребителей можно получить в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» по телефону горячей линии 8-800-200-10-62.