Информация о деятельности Консультационного центра и пунктов для потребителей за период с 10.12.2012г-16.12.2012г.

ИНФОРМАЦИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА И ПУНКТОВ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Консультационный центр для потребителей информирует, что за период

с 10.12.2012г по 16.12.2012г

Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей:



Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей

5

Услуги ЖКХ

3

Услуги связи

1

Финансовые услуги

2

Бытовые услуги

8

Продажа продовольственных товаров

5

Технически сложные товары бытового

21

Мобильные телефоны

3

Обувь

5

Парфюмерно-косметические товары

1

Одежда

5

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней

1

Мебель

2

Двери

2

Пластиковые и иные виды окон

1

Продажа лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения

1

Продажа товаров дистанционным способом

4

Прочие

20

 

 

Всего было дано консультаций:

90

Из них по телефону:

59

Из них на личном приеме:

31



Было составлено:


Претензий:

6

Обращений в различные органы:

1