Версия для слабовидящих
.png)
|
ИНФОРМАЦИЯ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОНСУЛЬТАЦИОННОГО ЦЕНТРА И ПУНКТОВ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ |
||
|
Консультационный центр для потребителей информирует, что за период |
||
|
с 27.08.2012г по 02.09.2012г |
||
|
Консультационным центром и пунктами для потребителей были даны консультации по нижеследующим вопросам защиты прав потребителей: |
||
|
|
|
|
|
Общие вопросы применения положений законодательства о защите прав потребителей |
5 |
|
|
Услуги ЖКХ |
10 |
|
|
Туристские услуги |
1 |
|
|
Финансовые услуги |
1 |
|
|
Бытовые услуги |
8 |
|
|
Продажа продовольственных товаров |
7 |
|
|
Технически сложные товары (ПП РФ от 19.01.1998 г. №55, п.11 и ПП РФ от 10.11.2011г. №924) |
15 |
|
|
Мобильные телефоны |
4 |
|
|
Обувь |
3 |
|
|
Одежда |
3 |
|
|
Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней |
1 |
|
|
Мебель |
1 |
|
|
Пластиковые и иные виды окон |
1 |
|
|
Продажа товаров дистанционным способом |
1 |
|
|
Прочие |
8 |
|
|
Всего было дано консультаций: |
69 |
|
|
Из них по телефону: |
43 |
|
|
Из них на личном приеме: |
26 |
|
|
|
|
|
|
Было составлено: |
|
|
|
Претензий: |
5 |
|
|
Исковых заявлений в суд: |
4 |
|
|
Обращений в различные органы: |
1 |
|
