Итоги горячей линии по оказанию услуг такси и каршеринга

Консультационный центр и пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» в период с 13 по 24 ноября 2023 года провели горячую линию по услугам такси и каршеринга.

В ходе горячей линии было:

• оказано консультаций – 20;

• подготовлено анонсов о проведении горячей линии для потребителей по услугам такси и каршеринга – 16;

• подготовлено информационных материалов для СМИ (газет, журналов) – 13;

• подготовлено памяток для размещения на интернет ресурсах – 13;

• распространенно печатной продукции (листовки, бюллетени, буклеты, памятки) – 424 шт.

Информационные материалы и публикации направлены в районные СМИ («Шиловский вестник», «День за днем» Путятино, «Сапожковские вести», «Колос» Ухолово, «Сараевские зори», «Скопинский вестник», «Мое Милославское», «Кораблинские вести» и другие).

Филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области в Шиловском районе» проводилось анкетирование потребителей услуг такси. В результате опроса выяснилось, что жители п.г.т. Шилово в основном используют такси для проезда к медицинским учреждениям, школам либо для посещения гостей. Жители в качестве основных проблем, с которыми они сталкиваются при заказе услуг такси, указали сложности с вызовом такси и долгую подачу машины.

КОНСУЛЬТАЦИЮ  по вопросам защиты прав потребителей можно получить в Консультационном центре для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» по телефону горячей линии 8-800-200-10-62.